Commander

Vous avez trouvé un tissu ? Indiquez la quantité souhaitée dans le champ “nombre de mètres”. La commande minimum est d’1 mètre, et vous pouvez ensuite augmenter par tranches de 0,5 mètre. Cliquez ensuite sur le bouton rose “Ajouter au panier” pour ajouter le tissu.

Tu hésites sur la couleur, la qualité ou la texture ? Commande d’abord un échantillon de tissu pour 1,50 € via la page produit. Nous t’envoyons ton échantillon dans les plus brefs délais, afin que tu puisses bien évaluer le tissu avant de passer ta commande.

Tu as terminé tes achats ? Vérifie bien ta commande et clique sur “Continuer vers la commande” pour finaliser. Attention : une fois ta commande passée, nous ne pouvons plus la modifier, nous traitons ta commande exactement telle que tu l’as passée.

Paiement

Chez Funkytex, vous payez facilement, rapidement et en toute sécurité avec le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Vous pouvez payer en toute sécurité avec :

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Tous les paiements sont traités via une connexion sécurisée SSL. Vos données sont ainsi transmises de façon chiffrée et bénéficient d’une protection optimale. Vos informations de paiement ne sont d’ailleurs jamais enregistrées sur nos serveurs.

Livraison

Nous expédions votre commande rapidement et avec soin via DHL. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez automatiquement un e-mail avec un code Track & Trace, afin de suivre facilement votre colis.

Livraison gratuite

Profitez de la livraison gratuite à partir de :

• 🇫🇷 € 80,- vers la France
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• 🇫🇷 🇩🇪 🇱🇺 🇦🇹 🇵🇱 € 145,- vers la France, l’Allemagne, le Luxembourg, l’Autriche et la Pologne

La livraison gratuite s’applique aux colis d’une dimension maximale de 80 × 60 × 50 cm et d’un poids maximal de 22 kg.

Particuliers

Dès l’expédition de ta commande, tu reçois par e-mail un code de suivi Track & Trace qui te permet de suivre ton colis facilement. Tu optes pour la livraison dans un point relais DHL ? Tu disposes alors de 7 jours pour venir récupérer ton colis.

Si le colis n’est pas récupéré à temps, il nous sera automatiquement retourné. Tu souhaites quand même le recevoir après ça ? Dans ce cas, de nouveaux frais d’expédition seront facturés pour le renvoi. Vérifie donc toujours que tes coordonnées de livraison sont correctes et récupère ton colis dans les délais.

Entreprises

Vous commandez au nom d’une entreprise ? Votre commande peut être livrée à l’adresse professionnelle de votre choix. Il est également possible de retirer votre commande sur rendez-vous. Vous souhaitez prendre rendez-vous pour un retrait ? Contactez au préalable notre service client. Nous vous proposons volontiers un moment qui vous convient.

Commander un échantillon de tissu

Vous hésitez sur la couleur, la texture ou la qualité d’un tissu ? Commandez simplement un échantillon de tissu via la page produit. Pour € 1,50, vous recevez un échantillon qui vous permet d’évaluer tranquillement la couleur et la qualité chez vous avant de passer une commande plus importante.

Avantages d’un échantillon de tissu :

✔ Appréciez la couleur en vrai
✔ Touchez la qualité et la texture du tissu
✔ Évitez les mauvaises surprises à la commande
✔ Facile à ajouter depuis la page produit

Retours & droit de rétractation

Tissus coupés sur mesure

Nos tissus sont coupés sur mesure spécialement pour vous. De ce fait, ces produits relèvent de la catégorie des articles personnalisés et sont exclus du droit légal de rétractation. Les tissus coupés sur mesure ne peuvent donc pas être retournés.

Vous hésitez sur la couleur, la texture ou la qualité d’un tissu ? Commandez simplement un échantillon de tissu à l’avance via la page produit. Vous pouvez ainsi examiner le tissu chez vous avant de passer une commande plus importante.

Vous avez reçu un produit incorrect ou endommagé ?

Bien sûr, nous sommes là pour arranger ça. Contacte-nous dès que possible via le formulaire de contact ou WhatsApp en indiquant ton numéro de commande. Nous examinons ta demande immédiatement et trouvons ensemble la meilleure solution.